با توجه به اینکه مجموعه مانتوسنتر ارزش خاصی برای مشتریان خود قایل است بازگشت کالا رو جز خدمات خود قرار داده است و این حق مشتری است که بتونه محصول رو برگشت داده و تعویض کند یا مبلغ رو پس بگیرد
ولی با توجه به اینکه پوشاک کالای حساس و بهداشتی است یک سری قوانین که در ادامه خواهد آمد گذاشته است که حتما باید در هنگام بازگشت کالا رعایت شود
در بازگشت کالا هزینه پستی به عهده مشتری است یا مانتوسنتر؟
| ردیف | توضیحات | مشتری | مانتوسنتر |
| 1 | محصول با سایت مغایرت دارد | ضربدر | تیک |
| 2 | تاخیر در ارسال بیش از حد معمول | ضربدر | تیک |
| 3 | ایراد فیزیکی مثل پارگی و نبود دکمه و….. | ضربدر | تیک |
| 4 | به دلایل شخصی پسند نکردم | تیک | ضربدر |
| 5 | دوس دارم با محصول دیگه تعویضش کنم | تیک | ضربدر |
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید